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深夜暖心寻物 服务润物育人-来源:河南日报

 细微之处见温情,小事之中显担当。近日,郑州师范学院荟萃社区上演了一场暖心救助,后勤工作人员深夜倾力相助学生找回贵重纪念戒指,以细致周到的暖心服务,生动诠释了“一站式”学生社区服务育人的温暖底色。

  10月23日23时,荟萃社区9号楼一名学生在洗漱时,不慎将母亲赠送的纪念戒指掉落至下水管道。这枚戒指不仅价值珍贵,更承载着家人的牵挂与温情,对学生有着特殊的纪念意义。看着信物不慎遗失,面对结构复杂、难以探查的下水管道,学生焦急万分、几度落泪,随即第一时间向值班宿管老师求助。接到学生紧急求助后,宿管老师迅速响应、妥善安抚,第一时间联系已下班休息的后勤保障处水工师傅代俊起。深夜时分,接到通知的代俊起师傅毫无推诿、即刻动身,放弃休息时间立即赶赴宿舍现场开展抢修排查。

  宿舍楼下水管道空间狭小、作业环境脏乱潮湿,排查难度较大。代俊起师傅不惧脏累、俯身细致探查,逐段排查管道死角,耐心梳理堵塞杂物,在狭小昏暗的空间里反复摸索、仔细查找。经过一番细致攻坚,不慎掉落的纪念戒指最终被成功找回。失而复得的学生满心感动,主动提出以酬金表达谢意,被代俊起师傅真诚婉拒。他朴实表示:“学生在外求学不易,能为孩子解决困难、排忧解难,是我们本职所在,不需要任何回报。”真挚朴素的话语温暖了在场所有人,也深深打动了学生。学生精心制作锦旗,撰写感谢信,向宿管老师与后勤工作人员表达诚挚谢意。

  小事见初心,服务即育人。扎根学生社区一线的宿管、后勤工作人员,默默坚守岗位、用心用情服务,于细微处守护学生平安,于点滴间传递校园温情,用质朴担当为学子成长保驾护航,让学生在暖心守护中感受校园温度、体会劳动价值、厚植感恩情怀。未来,学校“一站式”学生社区将持续聚焦学生日常所需、急难所盼,不断优化服务保障举措、细化暖心服务内容,以细致服务贴近学生、以温情教育浸润心灵,持续打造有温度、有厚度、有情怀的育人阵地,全方位护航学生健康成长、全面发展。