为提高校医院医疗卫生保健的服务质量，将优质服务的意识贯彻到日常的医疗保健工作中，更好地为在校大学生提供及时、有效、安全、温馨的医疗保健环境，校医院做出以下的优质服务承诺。

一、提供除节假日外每天24小时安全、及时、有效的医疗卫生保健服务。

二、校医院实行二十四小时值班制，保证学生不无论在午间、夜间出现病情均能得到安全有效的医治。

三、学生病情急重不能来校医院就诊者，可以拨打校医院热线电话65501120，值班医生接到出诊电话后，保证第一时间赶到现场对患病学生进行救治。

四、学生病情需要转诊到上级医院明确诊断时，由值班医生联系辅导员老师，将学生的病情告知，由辅导员老师或辅导员指定的班干部陪伴患病学生到上级医院就诊.

五、学生病情危重时，校医院医生第一时间赶到现场进行抢救，同时拨打120急救电话转诊到上级医院，保证患病学生得到最及时有效的救治。

六、新学年开始大力宣传郑州市大中专学生医保政策，使在校学生对政府的医保工作有深入的了解，最大可能的提高在校大学生的参保率，保证更多的学生能享受到良好的医疗保障。

七、做好新生入校的体检工作，将传染性疾病如结核病、肝炎、麻疹、水痘等的发生控制在源头，最大可能的降低传染性疾病的发生。

八、每年的3月份春季伊始，在全校范围内开展预防春季传染病的消杀工作，为期两个月，每周一次，消杀范围涉及全校的教学楼、学生宿舍、图书馆、训练馆、食堂等所有公共区域，最大限度的降低春季传染病的发生。

九、传染病流行季节加强传染病预防知识宣传，以展板、广播、宣传栏、专题讲座等形式进行卫生健康知识的宣传。